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Archivo para la Categoría "Nuevas funcionalidades"

¿Sabías que…?

Estrenamos sección, en la que recorreremos apartados de nuestra plataforma online que  son desconocidos para muchos y conviene recordar de vez en cuando:

 

En este caso vamos a ver las posibilidades de exportación de datos en B-kin Market Interact:

 

Entre los usuarios de B-kin Market Interact es frecuente la necesidad de extraer datos de la aplicación por diferentes motivos: análisis de métricas, reporting, impresión de etiquetas, etc.
Para ello la plataforma ofrece dos mecanismos diferentes para exportar información y elaborar los informes que necesites:

 

Exportación de los resultados de un listado:
En cualquiera de las entidades del sistema (candidatos, cuentas, actividades, oportunidades….) puedes segmentar la base de datos por los valores de cualquiera de sus campos:
Buscador avanzado

Buscador avanzado

Una vez filtrados los registros que desees seleccionar, basta con hacer clic sobre el icono de Excel  [  ] para descargar un listado con los registros.

Una vez tengas todos los datos en tu Excel podrás seguir procesando la información haciendo los filtros y gráficos que necesites. Una herramienta muy útil para trabajar con este tipo de listados es las creación de tablas dinámicas.

Informes configurables a medida:

Si lo que quieres es obtener un informe con un cierto número de campos en lugar de toda la información o quieres que te muestre dos entidades relacionadas, tendrás que acceder a la pestaña de Informes de la aplicación.

En el apartado de informes puedes crear cuatro niveles de informes diferentes:

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Encuestas Online

Novedades en B-kin.com Encuestas Online

Ahora podrás diseñar tus propias encuestas online, avisar a tus contactos por correo electrónico y publicarlas online para conseguir el mayor número de respuestas.

Hemos realizado un video tutorial de 5 minutos con una primera encuesta que hemos colgado de nuestro canal de youtube:

Te pedimos que veas el vídeo y nos des tu impresión del mismo rellenando la encuesta que podrás encontrar en:

http://crmonline.b-kin.com/encuestaonline/1/

Las encuestas online estan incluidas en el servicio B-kin Market Interact PRO y MKT.

Temporalmente durante el mes de marzo estarán también disponibles en CRM pero posteriormente tendrán un precio a parte que se comunicará.

Con la últimas subidas de B-kin Market Interact se han incluído nuevas funcionalidades de interés para nuestros usuarios:

Búsquedas guardadas

Hemos ampliado las posibilidades de las búsquedas guardadas, ahora podrás editarlas y modificarlas con un solo clic en cualquier momento:

Busqueda guardada


Y si además eres el administrador del CRM, podrás publicar una de tus búsquedas guardadas para el resto de los usuarios, facilitando así el acceso a la información más relevante:

Busqueda guardada

 


Como siempre, estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que te pueda surgir a través del e-mail: support@b-kin.com.

Novedades en B-kin.com

Con la actualización de Octubre de 2009, ahora es posible configurar y ordenar las columnas de datos en B-kin Market Interact.


El icono Configurar columnas está disponible junto al menú desplegable de las búsquedas guardadas.

marketing digital configuración columnas

Configurar columnas permite organizar los elementos visibles en Candidatos, Cuentas, Contactos, Campañas, Landings, Microsites, Grupos objetivo, Productos, Documentación, Informes, Actividades, Oportunidades, Ofertas, Colas, Casos  y, en general, los conceptos de CRM y marketing digital a los que tengas acceso en el sistema.

img2-edicion-columnas

Después de hacer clic en el icono Configurar columnas, observarás tres nuevos botones para Añadir columna, Guardar y Cancelar el proceso de configuración de las columnas a mostrar en los listados.

Al hacer clic en Añadir columna, puedes seleccionar una de las columnas que esté disponible en las listas en función del elemento CRM y de marketing digital en el que te encuentres (candidato, cuenta, contacto, producto, camapaña, landing, etc.).

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Además de la selección de nuevas columnas, puedes editar las columnas ya mostradas en el listado y ordenar los elementos de forma ascendente o descendente. No olvides guardar los cambios realizados para continuar visualizando las listas de elementos según tus preferencias.

Como siempre, estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que te pueda surgir a través del e-mail: support @ b-kin.com y en el teléfono de Soporte: (+34) 911 876 390. Si quieres encontrar más información sobre B-kin en Twitter, síguenos en: http://twitter.com/Bkin.

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